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▲旅客爆料搭乘長榮航空返台時，要求幫忙冰存的母乳被當垃圾丟棄，質疑「換老闆品質也變了！」（圖／翻攝自爆料公社）

記者蘇晟彥／綜合報導

1名職業母親3日到北京出差，搭乘長榮航空準備返台候機時辛苦擠了母乳，上飛機時請空姐幫忙冷藏，卻在下機時發現被當垃圾丟棄，連賠償都沒有不斷催促她離開，讓她質疑「長榮換了老闆品質也變了！」；對此，長榮航空則回應，空服員以為是要丟棄的物品，才會丟到垃圾桶，會儘快跟旅客聯絡處理後續事宜。

李小姐在爆料公社內發文投訴，自己是一名職業婦女，3日出差搭乘長榮航空，準備從北京返台的班機上，在候機時花了很大的力氣擠了300c.c.的母乳，一上飛機就請空姐幫忙放入冰箱保存，沒想到下飛機要準備拿回時，詢問空姐之下，奶瓶竟然被當成垃圾丟掉，更扯的是，撿回來後發現連瓶子也破掉。

對此，記者私信詢問李小姐，她表示自己當下就去找了座艙長，希望能取得回應，沒想到連任何基本的道歉都沒有，連是否要賠償破損的奶瓶一句話都沒提，甚至不斷問她，「小孩是否還在等我早點回家」，讓李小姐十分氣憤認為這分明是想趕她下飛機好脫身，最後爭執了莫約10分鐘左右都得不到答覆，只能留下名字，僅告訴她等到下周一會主動與她連繫，讓她認為「無法確認何時可以給出回應，真的是一群不專業的空服員」。

▲有網友就貼出若要攜帶牛奶過關，必須要事先申報，引起網友大戰「母乳是可以添加什麼化學藥劑？」

李小姐繼續說，她認為相關單位也無法給予回應，只會請客服單位安撫，而犯錯的空姐就可以拍拍屁股走人，哺乳的媽媽卻得自認倒楣。這樣的經歷讓李小姐對長榮非常失望，大嘆「原來長榮換了老闆後整個服務品質就變質，那台灣人以後還能選擇什麼樣的航空公司？」希望可以獲得長榮公關部正視道歉以及未來他們對於哺乳媽媽該有的尊重。

對此，長榮航空表示，經查，昨(3)刷卡現金回饋2018 辦信用卡條件2018日BR715北京回台北航班1位女性旅客，於上機後交付空服員1只塑膠袋內有奶瓶，因時值登機繁忙時段，空服員誤以為是要丟棄之物品，所以棄置於垃圾桶。飛機抵達後經旅客反應，事務長隨即前往處理及向旅客道歉，並表明將會交由客服單位進一步處理及回覆旅客。對於本事件在處理上有造成旅客不便之處，長榮航空深感抱歉，並會儘快與旅客聯繫後續事宜。

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總統蔡英文昨召開「執政決策協調會議」，會中確定《電業法》兩階段修法，第一階段修法將處理綠電自由化，要讓綠電到位，開放綠能投資發展，及早進入電力市場，補足核電即將退場的能源供給問題，不過也有民眾擔心綠電電價恐較貴。對此，國民黨立院黨團副書記長王育敏今（18）日表示，綠電雖然比較環保，但它的用電成本卻比較高昂，像太陽能一度電大概都是八、九塊，如果用綠電來取代核能說不漲價，其實是天大的謊言，成本一算就知道。

王育敏指出，此外，綠電要突破技術的問題還很大，像海上風力發電機，現在也最高回饋率只有一座在測驗而已，要推海上有上百座風力發電機，這件事能否達成，再加上台灣是一個多颱風的地區，颱風來就可能摧毀掉很多。

國民黨立委顏寬恒表示，基本上電價他認為未來是一定漲的，根據經濟部的數據報告顯示，到2030年，他們只能供應到12%的綠能，所以選舉前所說到底是不是空話？選舉選完了應該要一一印證，經濟部所屬的綠能到底能不能提供到20%，這也是一個問號。

國民黨立委黃昭順說，這個部分是可以討論，但是以目前的狀況，她覺得還是不夠，尤其是當年大家在討論核四廠，要不要把它改成其他方式來發電，到今天為止，投入了那麼多的經費，可是到今天也都沒有討論，這一次風災的過程當中，有滿多地方的綠能設備都被吹毀了，未來在地球暖化的過程當中，要怎麼樣維繫永續經營，還是要列入未來整個評估，這是非常重要的一點。

臺灣產物保險積極導入「ISO 27001資訊安全管理系統」，順利通過BSI英國標準協會驗證，使臺產在個人資料保護管理制度及資訊安全管理上，都達到國際先進國家標準。

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